Напомним, как писал портал Анапа.медиа, 1 июля в местных соцсетях появилось видео, где на просьбу гостьи убрать номер, сотрудница гостевого дома «Атмосфера», находящегося на Джемете, просто обматерила девушку. Когда та сказала, что обратиться в контролирующие органы, дама убиравшая комнату ответила, что она здесь всем платит и у них всё схвачено.
На видео обратили внимание в полиции города-курорта. В разговоре с правоохранителями арендатор гостиницы Татьяна, как она представилась, естественно, стала всё отрицать и вообще пожаловалась на то, что туристы специально хотят их порочить. В итоге она на камеру извинилась перед туристами и жителями Анапы, а сами гости курорта сейчас решают вопрос о возврате денег, чтобы покинуть негостеприимный гостевой дом.
На инцидент обратили внимание федеральном министерстве. Произошедшее прокомментировала глава Ростуризма Зарина Догузова. По её словам отелю, где позволили себе хамское отношение к туристам, выписан штраф. Кроме того, сотрудники принесли извинения отдыхающим, деньги за испорченный отдых им вернут.
-Думаю, многие видели запись из Анапы, где в одном из мест отдыха крайне неуважительно разговаривали с гостями. Считаю, что такое поведение возмутительно и абсолютно недопустимо. Я хочу обратиться ко всем, кто работает в индустрии гостеприимства, и напомнить, что что уважительное и гостеприимное отношение к каждому туристу-это ваш ключевой приоритет,-написала глава Ростуризма в своем аккаунте в Instagram.
Скандал в гостевом доме в Анапе, который бурно обсуждают в социальных сетях и прессе второй день подряд, привлёк внимание региональной прокуратуры и управления Роспотребнадзора, пишет Лайф.
-Сегодня же будет совместная проверка с Роспотребнадзором, организуем её в рамках межведомственного взаимодействия. Тем более что там вопросы касались уборки, поэтому тут без Роспотребнадзора не обойдёмся,-рассказал анапский прокурор Анапы Александр Фоменко в беседе с РИА ФАН.
Прокурорскую проверку пришлось организовать по факту публикации материала в СМИ, поскольку ни один из гостей так и не написал заявление на хозяйку отеля.
Похоже, история в Анапе получила получился всероссийского масштаба. Тем временем сама «героиня» опубликовала видео, в котором выступила з за здоровые отношения между людьми и во всём произошедшем обвинила своих гостей. И это, судя по всему, ещё не конец истории.
