Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру составил рейтинг лучших южных поездов, по мнению пассажиров. Изучались более 43 тыс откликов, которые пассажиры оставили после поездок с июня 2019 года по май 2021 года в поездах, следующих до южных городов. Своим мнением о путешествии делились только те пользователи, которые приобрели билет при помощи сервиса Туту.ру и уже совершили поездку по маршруту. За два года пассажиры оставили отзывы о 163 поездах, следующих по 70 «южным» направлениям.
Возглавил рейтинг маршрут Ростов-на-Дону-Новороссийск, где курсируют «Ласточки Премиум». Пассажиры отмечают чистоту в вагонах, работу персонала, возможность выбрать место онлайн и выбрать фильм для просмотра через локальную сеть.
На втором месте поезд Томск-Адлер. Пассажиры пишут, что это современный поезд с новыми вагонами, здесь чисто, удобные полки, матрасы и подушки, новое постельное белье. В вагонах есть кофемашина, и можно заказать вкусный кофе, есть розетки, свежая пресса, в некоторых вагонах-подарки для детей. Можно заказать недорогие комплексные обеды и принять душ.
На третьем месте лучших южных поездов-«Ласточка», которая курсирует между Краснодаром и Анапой. Этот поезд заслужил высокую оценку за скорость поездки и цену билетов. Также пассажиры отмечают чистоту в вагонах, профессионализм и вежливость персонала. Пишут, что здесь есть розетки (но не у каждого стола), а также подчеркивают мягкость кресел. В поезде есть возможность купить чай, кофе и бутерброды, также есть кулер и одноразовые стаканчики. К сожалению, бывают перебои в работе кондиционеров, а также плохо работает Wi-Fi. Еще один минус туалеты не в каждом вагоне, и приходится ходить в другие.
На четвертом месте «Ласточка Премиум» Таганрог-Новороссийск. Пассажиры отмечают чистоту в вагонах, отзывчивость персонала, возможность взять место со столом, а также купить во время поездки чай, кофе и другие напитки.
Замыкает то-5 поезд Екатеринбург-Анапа. По словам пассажиров,-это чистый, новый поезд, где есть кондиционер, розетки, биотуалеты. Можно заказать еду через проводника, а в некоторых вагонах питание входит в стоимость билета, как и подарки для детей. Высокие оценки, как правило, получают проводники: они внимательны и отзывчивы, хорошо следят за чистотой и расходными материалами в туалетах.
Напомним, как писал портал Анапа.медиа, поездка на «Ласточке» Анапа-Краснодар-Анапа стала самым быстрым способом добраться на курорт и обратно. «Ласточка» отправляется из Анапы в Краснодар ежедневно в 5:30 и 9:07, прибытие в столицу Кубани в 8:27 и 11:44 соответственно. Из Краснодара в Анапу скоростной экспресс убывает в 06:05 и 18:28, прибытие в 8:46 и 21:24 соответственно. Время в пути приблизительно в 2 часа 40 минут.
