Сотрудники УФССП России по Краснодарскому краю подготовили памятку «Как общаться с кредиторами» для граждан, вынужденных общаться с представителями юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности. Теперь и жители Анапы могут воспользоваться рекомендациями судебных приставов.
Если вам угрожают
В случае, если лица, осуществляющие действия по возврату просроченной задолженности, угрожают вам причинением вреда, убийством и т.п., то необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. При этом целесообразно письменно ходатайствовать об установлении номер телефона звонящего и кому он принадлежит.
Если требуют наличные
Коллектор требует от вас внести платеж не на счет в банке, а отдать ему наличными? Возможно, вы столкнулись с вымогательством и злоупотреблением служебными полномочиями. Вы имеете право подать заявление в полицию.
Если разглашены ваши персональные данные
Выявлен факт разглашения ваших персональных данных без вашего согласия? Смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой.
Если пытаются попасть в ваше жилье
В ситуации, когда коллекторы пытаются попасть в ваше жилье, прикрываясь необходимостью описать и изъять ваше имущество, следует срочно вызвать полицию. Кроме того попросите выйти двух соседей для засвидетельствования правонарушения.
У коллекторов требуйте предъявить документы, чтобы в случае их ухода до прибытия полиции была возможность подать заявление в правоохранительные органы.
Важно! Наложение ареста на имущество должника осуществляется только судебным приставом-исполнителем в соответствии с полномочиями, которые он получает на основании вступившего в законную силу судебного акта. Коллекторы к указанному процессу не имеют никакого отношения.
Если нарушают иные ваши права
Коллекторы нарушают ваши права? В случае, если права нарушены кредитором, который не является кредитной организацией, а относится к реестровым или нелегальным коллекторам, то необходимо обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю по телефону консультационного центра (861) 262-74-14 или электронной почте mail@r23.fssprus.ru.
Для объективного рассмотрения вашего заявления и достижения удовлетворительного результата целесообразно в заявлении детально в хронологическом порядке изложить события.
Если вы желаете ознакомиться со сведениями о реестровых коллекторах, которые прошли определенную процедуру проверки на соответствие требованиям Закона, то их можно найти на сайте ФССП России в разделе «Сервисы» (http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/).
Напоминаем гражданам, что закон не освобождает заемщиков от исполнения обязательств, поэтому сами по себе требования кредиторов и лиц, действующих от их имени, предъявленные в рамках закона, правомерны и не могут рассматриваться как нарушение прав.
#НовостиАнапа #НовостиАнапы #НовостиАнапыСегодня #АнапаМедиа #УФССПКраснодарскийКрай #КоллекторыАнапа
