Как разъясняют специалисты портала госуслуг, есть нормативы отопления, если они нарушаются (как нередко бывает), положен перерасчет.
Так, в жилых помещениях температура должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах не менее +20°C. Допускается как превышение, так и снижение этой нормы. Превышать можно не более чем на 4, а снижать не более чем на 3 и только в ночное время суток с 0:00 до 05:00. В другое время снижение ниже нормы не допускается.
В случаях, к примеру, аварии допустимы перерывы в отоплении:
-не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца;
-не более 16 часов единовременно-при температуре воздуха в квартире от +12°C;
-не более 8 часов-при температуре от +10°C до +12°C;
-не более 4 часов-при температуре от +8°C до +10°C.
Если перерывы оказались больше нормы или температура ниже допустимой, жильцы должны потребовать перерасчет по п. 14−15 приложения 1 к постановлению Правительства РФ от 06.05.2011:
-за каждый час без отопления сверх допустимого перерыва плата снижается на 0,15% от платы за расчетный период;
-за каждый час отклонения от нормы-на 0,15% за каждый градус.
Для этого нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу, где обязаны зафиксировать отклонения, пояснили специалисты портала.
Ранее портал Анапа.Медиа писал, что по информации мэрии, все котельные и теплоснабжающие организации города готовы к отопительному сезону, как и 385 многоквартирных домов с центральным отоплением, учреждения образования, здравоохранения, культуры.