Муниципальный центр управления Анапы теперь принимает и обрабатывает сообщения от анапчан в своём официальном Инстаграм mtsu_anapa.
Написать о проблеме или оставить предложение по улучшению качества жизни в городе-курорте можно в Директ или комментариях. Также на странице регулярно публикуются отчеты о выполненной работе, а также много другой полезной и актуальной информации не только для жителей, но и гостей Анапы, сообщает пресс-служба мэрии.
Это уже не первая попытка администрации муниципалитета наладить прямую связь с анапчанами. Минувшим летом был запущен Телеграм-бот, в который всем желающим предлагалось сообщать о волнующих проблемах.
В феврале, как писал портал Анапа.медиа, был открыт и сам Муниципальный центр управления в задачах которого-заниматься решением вопросов, волнующих жителей и гостей курорта, готовить предложения по оптимизации процесса отработки жалоб, анализировать причины, по которым они поступают.
-Задача нашего центра-координация работы по мониторингу и обработке сообщений, поступающих в адрес мэрии Анапы и подведомственных учреждений. Анализироваться будут, в том числе, сообщения, поступающие через соцсети и Платформу обратной связи. Это нам позволит максимально быстро реагировать на острые вопросы и создавать комфортную среду для жизни и отдыха в Анапе,-отметил в феврале на открытии Центра мэр Анапы Василий Швец.
И вот теперь ещё один канал связи, которых, впрочем, можно создавать бесконечное множество, а вот дождаться реального взаимодействия между местной властью и жителями Анапы, соответственно, реагирования на возникающие проблемы до сих пор так и получается.
