Жители Анапы могут бесплатно вернуть свои интернет-покупки в любом почтовом отделении города-курорта без чека и документов. Это возможно для товаров из тех магазинов, которые подключили услугу «Легкий возврат» от Почты России.
Услуга позволяет бесплатно и быстро – в почтовом отделении рядом с домом — возвращать купленные в интернет-магазине товары. Для этого клиенту необходимо сообщить оператору связи трек-номер и передать упакованную посылку для возврата. Оформление занимает менее одной минуты, так как заполнение бланков не требуется.
Услуга доступна всем интернет-магазинам. Из широко известных торговых площадок, совместно с которыми Почта России предоставляет сервис «Легкий возврат», – это Алиэкспресс, Ozon, H&M. Ежемесячно Почта России бесплатно принимает от жителей Краснодарского края свыше тысячи почтовых отправлений для возврата в адрес интернет-магазинов.
Почта России обеспечивает доставку заказов в любой населенный пункт, где нет альтернативных логистических компаний, это также актуально и для возврата посылок. А с помощью мобильного приложения Почты России можно не только следить за этапами перемещения интернет-заказа, но и в один клик оформить его доставку на удобный адрес. Посылки весом от 2,5 кг доставляют водители-курьеры.
Интернет-магазины, подключённые к услуге «Лёгкий возврат», самостоятельно информируют клиентов о возможностях и сроках возврата покупок на их площадках, сообщили интернет-порталу Анапа.Медиа в пресс-службе УФПС Краснодарского края.
