Ряд жителей Анапы получил первые квитанции за вывоз мусора, требующие корректировок. Например, неверно указано число прописанных, а, следовательно, и сумма к оплате.
-Информацию для корректировки данных в квитанции за вывоз мусора можно подать в Расчётно-справочный центр онлайн. Нет необходимости лично приезжать в офис,-прокомментировали в «Экотехпроме».
Для изменения данных можно воспользоваться одним из способов подачи документов в Расчетно-Справочный центр онлайн:
-зайти на сайт rsc123.ru и в правом верхнем углу нажать «Подать документы онлайн». В выпадающем окне скачать форму заявления и заполнить, а также заполнить все поля в открывшемся окне, прикрепить документы (в том числе скачанное и заполненное заявление), поставить галочку в поле «Согласие на обработку персональных данных» и нажать Отправить;
-можно отправить скан-копии документов на адрес электронной почты info@rsc123.ru. Не забудьте указать контактные данные, чтобы с вами могли связаться в случае необходимости каких-либо уточнений.
Список документов, необходимых для перерасчета, можно уточнить по телефону: 8 861 201-85-82 с 9 до 18 часов.
-Что делать, если квитанция до сих пор не доставлена? Самым правильным будет позвонить на горячую линию, либо задать вопрос в чате на сайте. Если произошла ошибка на почте, которая доставляет квитанции, и ваш адрес есть в базе-вам сообщат номер лицевого счета и вы сможете заплатить за вывоз мусора, например, через Сбербанк Онлайн или отделения Сбербанка и банка Кубань Кредит. Если вашего адреса в базе нет, вы сможете оставить всю необходимую информацию для включения в базу абонентов,-уточнил регоператор.
По всем вопросам, связанным с оплатой за вывоз ТКО «Экотехпром» рекомендует обращаться в офисы Расчетно-справочного центра. Офисы в Анапе находятся на ул. Шевченко, 288 Б кор. 3 пом.1 и ул. Промышленная, 4 пом. 14.
Вопросы также можно задать по многоканальному телефону «горячей линии» РСЦ: 8 861 201-85-82 с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, писать на электронную почту: info@rsc123.ru
Платежи в офисах Расчетно-справочного центра не принимаются.
Напомним, с 1 мая изменился номер телефона «горячей линии» регоператора «Экотехпром». Новый номер: 8 861 201-8-999.
