По ее мнению, турагент обязан был предупредить о том, какое в Анапе море. О ситуации пишет портал TourDom со ссылкой на юриста сети турагентств.
Жители Краснодара вдвоем заказали в турагентстве проживание в отеле на Пионерском проспекте в районе Джемете. Спустя почти 2 недели после возвращения домой, девушка устроила турагенту истерику из-за «качества и вида моря»: «Вместо моря нам пришлось купаться в бассейне. Верните часть денег, поскольку вы нас не проинформировали. Иначе я напишу жалобу в прокуратуру».
Второму туристу отдых понравился, никаких жалоб от него не поступило. Турагент предложила клиентке написать официальную претензию, чтобы конкретизировать требования. Скорее всего, претензия возникла из-за водорослей, которые на момент отдыха пары наблюдались в районе пляжей Анапы.
Юрист считает, что туристка не сможет получить возврат: «Перспективы нулевые. Информация о том, как выглядит и какие особенности есть у моря в Анапе, является общедоступной. И вообще это вопрос субъективных предпочтений: на курорт ежегодно ездит огромное количество людей и многие довольны отдыхом».
Отметим, найти чистое море в Анапе, даже в периоды, когда прибрежную полосу «захватывают» водоросли, легко. Достаточно пройти не более 100 метров вдоль берега.
Ещё больше фото, видео, новостей Анапы: подписывайтесь на наш Телеграм-канал по ссылке: https://t.me/AnapaNowosti
