В ответах на обращения граждан недопустимо давать обещания, которые невозможно выполнить, – так обозначил свою позицию на общегородском совещании в администрации Юрий Поляков. Неприемлемы формализм и отписки.
В 1 квартале текущего года в мэрию уже поступило 2370 обращений, на личных приемах у главы и его заместителей побывало 459 человек. В основном, поднимались вопросы жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы, архитектуры, организации торговли и другие.
Требование Юрия Полякова ко всем службам, которые готовят ответы: никаких невыполненных обещаний. «Если вы пишете, что, к примеру, ремонт участка дороги включен в план этого года, вы обязаны его выполнить!» – заявил глава, отметив, что практически на каждом приеме граждан получает жалобы от людей на формальные ответы служб.
по материалам anapa-official.ru/